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리뷰/어플리뷰

국민비서 서비스 백신접종 시기 순서 안내

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  국민비서 서비스 안내

 

정부가 코로나 백신접종 시기 순서를 핸드폰에서 쉽게 확인할 수 있는 서비스를 제공한다고 합니다. 우리가 평소에 사용하던 네이버나 카카오톡, 토스 앱을 통해 이용할 수 있기 때문에 별도의 어플 설치 없기도 가능합니다. 백신접종 예약 외에도 교통 범칙금이나 운전면허 갱신 등 7가지 정보도 알려주며, 앞으로 더 많은 서비스를 제공할 예정이라고 합니다.

 

오늘은 많은 분들이 궁금해하시는 국민비서 서비스에 대해 알아보고 백신접종 시기와 순서 확인법 등을 살펴보겠습니다.

 

 

  국민비서 서비스란

 

국민들에게 필요한 행정 정보를 미리 알려주고, 궁금한 내용을 상담해주는 온라인 개인비서입니다. 국민비서 알림형 서비스는 개인 맞춤으로 정보를 제공해준다는 장점이 있으며, 질문 내용은 대화형 국민비서 서비스 형태로 챗봇으로 제공이 됩니다. 

 

 

정부는 지난 2018년 8월부터 지능형 전자정부 구현을 위해 행정서비스를 재설계하기로 결정했습니다. 그로인해 2019년부터 디지털 정부를 만들기 위해 중점 추진 과제로 선정하고 2020년 7월부터 지능형 국민비서 서비스를 구축하기 시작했습니다.

 

챗봇 기반의 민원상담을 제공하여 365일 언제나 궁금한 점을 해결할 수 있는 방안을 모색했으며, 같은해 9월부터는 국민비서 캐릭터를 공모하여 선정하기도 했습니다. 구삐라는 이름의 캐릭터는 카카오톡, 네이버, 토스앱을 통해 이용할 수 있으며, 이를 통해 다양한 정보들을 국민들에게 빠르게 제공할 계획입니다.

 

현재는 총 7가지 서비스를 제공중에 있으나, 앞으로 11개가 더 제공될 예정이며 2021년 말까지 지능형 국민비서 구축을 위해 계속 범위를 늘려갈 예정이라고 합니다. 

 

 

  국민비서 서비스 내용

 

현재 제공되고 있는 알림형 국민비서 내용은 총 7가지 입니다. 국민건강보험공단, 한국장학재단, 경찰청, 도로교통공단 등과 연계가 되어 해당 서비스를 제공하고 있습니다. 정부24(구 민원24)를 통해 국민비서 서비스에 이용 동의 후 알림 내용 및 서비스채널을 선택하시면 바로 이용이 가능합니다.

 

현재 제공되는 내용은 다음과 같습니다.

 

 

건강 부분에서는 암 검진을 포함한 건강검진일 안내를 해줍니다. 

교육 부분에서는 국가 장학금 신청과 안내를 받을 수 있습니다.

교통 분야를 가장 많이 지원하고 있는데, 교통 범칙금 납부와 과태료 납부 안내, 어린이 통합버스 안전교육, 고령 운전자 교통 안전교육, 운전면허 적성검사 및 갱신기간 안내가 진행 중입니다. 

 

 

자신이 평소 사용하던 카카오톡, 네이버, 토스, 문자 메시지 등을 선택하여 안내를 받을 수 있기 때문에 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 

 

 

또한 대화형 서비스인 챗봇을 이용해 즉시 궁금한 내용을 질의문답 형태로 확인할 수도 있습니다. 총 11가지 국민비서 서비스가 대화형으로 제공되고 있습니다. 개인정보보호 상담을 시작으로 경찰 민원상담과 사이버범죄 상담이 가능합니다. 

 

공무원연금공단에서는 연금관련 상담을 받을 수 있으며, 관세청에서는 전자통관 관련 내용을 확인 가능합니다. 병무청은 병무 관련 상담을 진행하며, 산림청에서는 자연휴양림 민원상담, 행정안전부에서는 지방계약, 공공자원 개방공유 상담과 각종 민원사무를 볼 수 있습니다. 

 

마지막으로 통일부에서는 북한이탈주민 정착지원과 관련하여 상담이 이루어진다고 합니다. 

 

 

이외에도 앞으로 기존의 우편물 고지나 납부 대신 연계된 앱을 통해 고지서를 받고 간편인증을 통해 바로 결제와 납부 확인까지 가능한 국민비서 서비스를 도입할 예정이며, 챗봇 이용의 편의성을 개선하고 다양한 방식으로 이용할 수 있도록 범위를 확장해 나갈 것이라고 합니다. 생활밀착형 행정서비스를 추가할 예정이라고 하니 갈수록 생활이 더 편해지고 비대면으로 처리가 가능해질 것으로 보입니다. 

 

 

  국민비서 백신접종 시기

 

백신접종 시기와 백신접종 순서 등도 안내를 받을 수 있습니다.

 

4월부터 75세 이상 고령자를 시작으로 코로나 백신접종이 확대됩니다. 현재 거주지 주민센터에서 백신접종 시기를 안내하고 신청을 받고 있습니다. 하지만 고령자들이 스스로 내용을 일일이 챙기기가 쉽지 않습니다. 하지만 이제 국민비서 서비스를 통해 백신접종 순서는 물론 시기와 유의사항 등의 안내를 받을 수 있습니다. 

 

 

주민센터에서 접종 예약을 하면서 국민비서 알림을 함께 신청하면 됩니다. 백신접종 순서가 되면 하루 전날에 접종 시기, 날짜와 장소 안내를 받을 수 있으며, 접종 당일에는 유의사항을 안내받습니다. 또한 접종 사흘 후에는 이상 반응 발생 시 대처 방안도 자동으로 알려줍니다. 


코로나 백신접종 시기 2차 접종이 있기 3주 전에 다시 한번 사전예약을 안내해주며, 2차 접종때에도 전날과 당일, 사흘 후 알람이 발송됩니다. 따라서 총 7번의 알람을 통해 관련 정보를 안내받을 수 있습니다.

 

 

  국민비서 서비스 신청

 

서비스 신청은 매우 간단합니다. 정부24(구 민원24) 가입 후 로그인을 합니다. 휴대폰 번호 입력 후 국민비서 서비스 이용을 동의하고, 신청을 해주시면 됩니다. 자신이 평소 사용하던 카카오톡, 네이버, 토스 앱, 문자메시지 중 선택을 할 수 있습니다.

 

 

처음 한번만 신청해 놓으면 다양한 정보를 바로 받을 수 있습니다. 특히 코로나 백신접종 시기 순서 안내도 받기 때문에 매우 유용하게 사용될 수 있겠습니다.

 

이상으로 국민비서 서비스에 대해 알아보았습니다.

 

 

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